Gå til indhold

Privatlivspolitik

Her kan du se, hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.

Senest opdateret: 10. august 2026

1. Dataansvarlig

SKINNE Klinik Aura er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles via denne hjemmeside og vores bookingsystem.

2. Oplysninger vi behandler

Når du booker en tid, behandler vi de oplysninger, du selv indtaster:

  • navn, e-mailadresse og telefonnummer
  • valgt behandling, dato, tidspunkt og eventuelt ønske om behandler
  • oplysninger om bookingens status og varighed

Serveren kan desuden behandle tekniske oplysninger som IP-adresse i kort tid for at beskytte bookingfunktionen mod misbrug. Vi beder dig ikke om helbredsoplysninger via den almindelige onlinebooking. Del derfor ikke følsomme oplysninger i fritekst eller e-mail, medmindre vi konkret har aftalt en sikker måde at gøre det på.

3. Formål og behandlingsgrundlag

  • Booking og kundekontakt: Vi bruger oplysningerne til at oprette og administrere din tid samt kontakte dig om bookingen. Grundlaget er at gennemføre de tiltag, du beder om før en aftale, og at opfylde aftalen.
  • Drift og sikkerhed: Tekniske oplysninger bruges til fejlfinding, sikkerhed og forebyggelse af misbrug på baggrund af vores legitime interesse i at drive en sikker hjemmeside.
  • Lovkrav: Oplysninger kan opbevares, hvis det er nødvendigt for at opfylde dokumentations- eller bogføringskrav.

Vi bruger ikke dine bookingoplysninger til markedsføring uden et særskilt, frivilligt samtykke.

4. Modtagere og databehandlere

Vi bruger leverandører til at drive hjemmesiden og bookingsystemet. Det omfatter aktuelt Vercel til hosting og Supabase til database, fillagring og administration. Leverandørerne må kun behandle oplysninger efter aftale og til de formål, vi har fastlagt. Hvis en leverandør behandler oplysninger uden for EU/EØS, anvendes et gyldigt overførselsgrundlag og relevante sikkerhedsforanstaltninger.

Når du selv vælger at åbne Google Maps, WhatsApp, Instagram eller Facebook, forlader du vores hjemmeside, og den pågældende tjenestes egne privatlivsvilkår gælder.

5. Opbevaring og sletning

Booking- og kontaktoplysninger opbevares, så længe de er nødvendige for at administrere din tid, kundekontakten og eventuelle efterfølgende spørgsmål. Herefter slettes eller anonymiseres de, medmindre vi skal opbevare dem længere på grund af et konkret dokumentationsbehov eller et lovkrav. IP-adresser, der bruges til begrænsning af bookingforsøg, ligger kun midlertidigt i serverens hukommelse.

6. Dine rettigheder

Afhængigt af situationen kan du bede om:

  • indsigt i de oplysninger, vi har om dig
  • rettelse eller sletning af oplysninger
  • begrænsning af eller indsigelse mod behandlingen
  • at modtage oplysninger i et struktureret format, når reglerne om dataportabilitet gælder

Skriv til siavaalomar@gmail.com, hvis du vil bruge dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet.

7. Ændringer

Vi opdaterer politikken, hvis vores behandling eller leverandører ændrer sig. Den nyeste version vil altid stå på denne side med en opdateringsdato.